Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre :
ROM’FINA SPORT, SAS immatriculée au RCS de Romans sous le n° 482 534 070, dont le siège social est situé Avenue des Pins, Parc Saint Paul, 26750 Saint-Paul-lès-Romans – France,
et toute personne effectuant un achat sur le site www.romfinasport.com.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vélos électriques, d’accessoires et de pièces détachées par ROM’FINA SPORT au consommateur.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux décrits sur le site.
ROM’FINA SPORT s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles (photos, descriptions, disponibilités) aussi fidèlement que possible.
Toutefois, des variations minimes (ex : coloris, composants) peuvent exister.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
ROM’FINA SPORT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

La commande est validée une fois le paiement accepté.
Le client reçoit un email de confirmation contenant le récapitulatif de sa commande.
ROM’FINA SPORT se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de paiement douteux.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée (carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé).
Les coordonnées bancaires ne sont jamais conservées.

6. Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine et dans l’Union européenne.
Délais indicatifs : 3 à 7 jours ouvrés selon le type de produit et la destination.
Les frais de livraison sont indiqués lors du passage de commande.

En cas de retard, le client peut demander l’annulation et le remboursement de la commande.

7. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Les produits doivent être retournés en parfait état, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
Certaines marques proposent également des garanties commerciales (batteries, cadres…) précisées sur la fiche produit.

9. Service client

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter :
📞 06 84 45 56 33
📩 contact@romfinasport.com
Ou via le formulaire de contact du site.

10. Litiges & droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de Romans, en France.
Le droit applicable est le droit français.

11. Données personnelles

ROM’FINA SPORT s’engage à respecter la confidentialité des données fournies par le client.
Le traitement est détaillé dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.

12. Acceptation des CGV

Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions générales de vente, sans réserve.

📅 Dernière mise à jour : 27 juillet 2025